Элитарный портал недвижимости
Москвич Владимир Смелков стал жертвой технического сбоя «идеально работающей системы» московского паркинга: мужчина оформил резидентское разрешение на парковку у дома, «потерялся» в базе данных, получил огромную сумму штрафов и несколько недель бился за то, чтобы его в базу хотя бы внесли, пишет корреспондент газеты «Московский комсомолец» Елена Николаева.
Парковка в Пресненском районе столицы, где живет Владимир Смелков, стала платной в августе прошлого года. Мужчина, как ему и посоветовали на «горячей линии» моспаркинга, сразу оформил резидентное разрешение, дающее право на бесплатную «ночевку» автомобиля под окнами дома. Кроме того, москвич не поскупился и внес годовой платеж еще в 3 тыс. руб., позволяющий оставлять автомобиль у дома и в дневное время. Разрешение мужчина оплатил на портале госуслуг Москвы, а электронную квитанцию переправил ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП). Однако, спустя несколько месяцев, Владимиру начали приходить штрафы за якобы неправильную парковку у стен его же дома.
Позвонив в «горячую линию» Владимир узнал, что, оказывается, его нет в базе АМПП. Здесь же заверили: «Система работает идеально!», и посоветовали недовольному москвичу написать жалобу на постановление об административном правонарушении. К жалобе порекомендовали приложить: двухстороннюю копию постановления, заявление о рассмотрении жалобы без личного присутствия заявителя, чеки, квитанции, детализацию, копии почтовых конвертов и прочие бумаги. Разослав целый веер сканов и пояснений на всевозможные адреса, Владимир уезжает в командировку. А вернувшись, находит в почтовом ящике по одному белому конверту на каждый день отсутствия — итого около 30 тыс. руб. штрафов.
«Даже если отвлечься от того, что это в принципе ужасная сумма, это еще и 10 жалоб, 10 ходатайств и дальше по списку, — рисует Владимир удручающую картину. — И пока я буду подавать жалобы и каждая из них будет рассматриваться по месяцу, мне ежедневно будут приходить новые штрафы… Более того, пока я буду оспаривать одни взыскания, по другим пройдет 60 дней, и в апреле их просто передадут судебным приставам, а я стану невыездным — и мне придется отстаивать свои права уже не в АМПП, а в суде. И это все происходит за абсолютно законную парковку у дома!».
На «горячей линии», куда мужчина периодически звонил в надежде услышать вразумительные ответы, помочь Владимиру так и не смогли, впрочем, как и в самом АМПП на улице Скаковой. Здесь его снова попросили написать жалобу, только теперь от руки.
В пресс-службе АМПП журналистов издания заверили: значимых сбоев в работе системы нет, если возник «исключительный единичный случай», то в нем обязательно разберутся. Но Владимир, побывавший на приеме в АМПП, убежден в обратном: «Таких, как я, — гигантская очередь, заканчивающаяся на улице».
После звонка журналистов автомобиль Владимира в базу моспаркинга внесли, но штрафы все еще висят.