Новости рынка недвижимости Москвы и Подмосковья

25.11.2011

Центр мониторинга общественного мнения

Большинство обращений, которые поступают в центр мониторинга общественного мнения в Москве, касается жилищно-коммунального хозяйства и здравоохранения, об этом, как пишет РИА Новости, сообщил в пятницу руководитель столичного департамента информационных технологий Артем Ермолаев.

Центр мониторинга общественного мнения начал свою работу неделю назад. По словам мэра Москвы Сергея Собянина, центр поможет узнать мнение жителей о деятельности городских учреждений.

«Этот центр уже неделю функционирует. Основные вопросы, которые волнуют москвичей, - это ЖКХ и здравоохранение», - заявил Ермолаев на оперативном совещании в мэрии Москвы.

Он добавил, что за неделю в центр поступило около 500 обращений, из них 49% касаются ЖКХ и благоустройства, около 12% - здравоохранения и около 6% - строительства и жилья.

По словам чиновника, в основном в центр обращаются женщины от 46 до 60 лет.

«При этом активность с каждым днем возрастает. Если в начале недели обращений было не так много, то ближе к концу недели они стали поступать активнее», - уточнил глава департамента.

Он отметил, что больше всего обращений приходит от жителей районов Измайлово, Хамовники и Отрадное. Еженедельный отчет о поступивших обращениях поступает на стол каждому чиновнику.

В свою очередь, руководитель столичного департамента ЖКХ и благоустройства Андрей Цыбин сообщил, что в настоящее время подведены итоги по оказанию государственных услуг в сфере ЖКХ.

«По итогам за первое полугодие мы отработали перечень вопросов, теперь откорректируем методику. Но наши данные совпадают с данными административной инспекции и жилищной инспекции», - заявил Цыбин. По его словам, речь идет о работе ГУИСов.

Кроме того, отметил чиновник, все данные по рейтингу работы ГУИСов будут доведены до префектов административных округов, которые должны навести порядок в этой сфере. Он добавил, что районы, которые займут лидирующие позиции в этом рейтинге, будут премированы.

Между тем, мэр Москвы сообщил, что в настоящее время власти города осуществляют мониторинг общественного мнения при помощи четырех инструментов: ОАТИ, портал «Наш город», социологический опрос среди населения и открывшийся call-центр.

«Вся информация должна обобщаться, анализироваться, в том числе и по работе каждого ГУИСа. Прошу также обращать внимание и префектов на эти данные», - сказал Собянин.

С этой же целью 1,5 месяца назад московские власти запустили портал «Наш город», с помощью которого надеются из первых рук узнавать о проблемах города и насущных потребностях жителей конкретного района. Москвичи могут оставлять на портале обращения по объектам благоустройства и так далее.


Источник: mosnovostroy.ru