Утро понедельника началось с коллапса в метро. За билетами выстроились огромные очереди. На официальном сайте столичной подземки объясняется причина вчерашнего происшествия: произошел сбой в работе автоматов по продаже билетов. Пресс-служба метрополитена отмечает величение количества продаж на 26% . Из-за чего произошло резкое увеличение нагрузки на автоматы, что привело к сбою в работе сервера Центральной базы данных автоматизированной системы оплаты проезда метрополитена. Общее количество проданных билетов составило огромную цифру - почти миллион триста. Стационарные и экспресс-кассы в это время обеспечивали продажи билетов в полном объеме, отмечается на сайте подземки.
Значительное увеличение числа запросов и привело к исчерпанию всех ресурсов сервера, возникновению сбоя в его работе и отказе в обслуживании автоматов по продаже билетов.
Для выхода из слодившейся ситуации пришлось прибегнуть к отключению сервера и перезапуску программы.
Для предотвращения возникновения подобных ситуаций разработаны мероприятия по недопущению подобных случаев (доработка алгоритмов работы автоматов по продаже билетов и автоматизированной системы оплаты проезда, закупка нового сервера с большей производительностью), - подчеркивается в сообщении.
Московский метрополитен принес извинения всем пассажирам за доставленные неудобства и напомнил, что предварительная продажа билетов на следующий месяц осуществляется с 18 числа текущего месяца.